सिंगरौली नगर निगम आयुक्त पवन कुमार सिंह ने विभागवार सीएम हेल्पलाइन में लंबित शिकायतों तथा राजस्व वशूली के प्रगति की समीक्षा कर विभागवार शिकायतों के निराकरण कहा की सभी अधिकारी गंभीरता और तत्परता के साथ शिकायतों का निराकरण कराएं। शिकायत अधिक समय तक लंबित ना रहे, अधिकारी सुनिश्चित करे कि समयावधि में शिकायतो का निराकरण कर दिया जाये।
निर्देश दिया गया कि सीएम हेल्प लाईन में 50 दिवस वाली लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के साथ निराकृत की जाए।तथा सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत प्राप्त होते ही संबंधित शिकायतकर्ता से सम्पर्क कर निराकरण की कार्यवाही प्रारंभ की जाए। एल-1 स्तर शिकायतों के निराकरण हेतु कार्यवाही की संबंधित अधिकारी मानीटरिंग करे। उन्होने सभी जोने के प्रभारी अधिकारियो सहित सहायक एवं उपयंत्रियो को शिकायतों के निराकरण संबंधी कार्यवाही में तेजी लाने के निर्देश दिए।







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