DINDORI सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय द्वारा हेल्प एज इंडिया संस्था, बेसहारा एवं वृद्ध ,वरिष्ठ नागरिकों की सहायता के लिए एल्डर लाइन हेल्पलाइन नंबर 14576 सुबह 8:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक के लिए टोल फ्री नंबर जारी किया है। इस फोन नंबर पर फोन करके बेसहारा व्यक्तियों को सहारा दे सकते हैं। जैसे कोई परेशान हो रहा है तो उसको वृद्ध आश्रम या नजदीकी थाना, वन स्टॉप सेंटर या संबंधित एनजीओ की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ताकि संबंधित संस्था वरिष्ठ नागरिक को रेस्क्यू कर सहायता प्रदान कर सकें 14567 नंबर मध्य प्रदेश के सभी जिलों के लिए एक टोल फ्री नंबर है। सामान्यतः नंबर 108 डायल 100 या 181 की तरह है, जिसमें आपको चार प्रकार की सुविधाएं प्रदान होती है प्रथम -सूचना: इसके अंतर्गत फोन करके हम वृद्ध आश्रम, सहायक उपकरण प्राप्त करने, हॉस्पिटल तक पहुंचने की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। द्वितीय- परामर्श: वरिष्ठ नागरिक पेंशन संबंधी, विधि संबंधी ,भरण पोषण अधिनियम संबंधी जानकारी एवं परामर्श प्राप्त कर सकता है। तृतीय- भावनात्मक समाधान :परेशान हो रहे वरिष्ठ नागरिक अपनी समस्या बताकर संबंधित कॉल सेंटर से जानकारी लेकर अपनी परेशानी दूर कर सकते हैं। चतुर्थ -वरिष्ठ नागरिकों से हो रहे दुर्व्यवहार को रोकना: कोई वरिष्ठ नागरिक गुमशुदा बेसहारा है। किसी प्रकार का दुर्व्यवहार हो रहा है तो अपनी सूचना देकर कार्रवाई संबंधी विभाग से जानकारी ले सकते है। इस प्रकार 14567 हेल्पलाइन नंबर वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक टोल फ्री नंबर है जिसमें वह कॉल करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
